“寶寶感冒快好了，只剩點咳嗽，醫(yī)生開了款沒聽過的霧化藥，AI卻加粗提醒‘謹(jǐn)慎使用’。一面是三甲醫(yī)院的診斷處方，一邊是詳細(xì)的AI風(fēng)險提示，到底該聽誰的？”
近日，市民陳女士（化姓）的這番困惑，戳中了無數(shù)寶爸寶媽的育兒痛點。在關(guān)乎寶寶用藥安全的問題上，每一個家長的選擇背后，都是難以言說的焦慮與糾結(jié)。
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醫(yī)生和AI到底該信誰？
一款“陌生”霧化藥引發(fā)的糾結(jié)
陳女士的寶寶剛滿1歲。2025年12月，孩子確診病毒性感冒，經(jīng)過數(shù)日悉心護(hù)理，高燒退去，精神狀態(tài)逐漸恢復(fù)，唯獨還有一些咳嗽。帶著寶寶前往醫(yī)院復(fù)查時，醫(yī)生聽診后確認(rèn)肺部無異常，為了加快咳嗽癥狀緩解，開具了一款叫“人干擾素”的霧化藥處方，且未搭配常規(guī)的生理鹽水稀釋。
“以往寶寶咳嗽，醫(yī)生開的都是常用霧化藥，還會搭配生理鹽水。這次這個‘人干擾素’，我從來沒聽過。”陳女士向記者回憶，當(dāng)時她腦子里蹦出來好多問題“這個藥到底是什么？適合1歲寶寶嗎？有沒有副作用？不需要稀釋嗎？”她本想向醫(yī)生詢問更多安全細(xì)節(jié)，奈何門診候診隊伍排成長龍，醫(yī)生簡單告知“對癥可用”后，便要接診下一位患者。
帶著滿心忐忑回家的陳女士，決定還是先問問自己平時常用的一款健康A(chǔ)I工具。她在“螞蟻阿福”里輸入寶寶的癥狀、年齡以及醫(yī)生開具的藥物名稱。但阿福的回答讓她更糾結(jié)了：“建議謹(jǐn)慎使用該藥物。目前該藥物針對兒童群體的臨床數(shù)據(jù)相對有限，安全性尚未完全明確；結(jié)合寶寶癥狀較輕的情況，可優(yōu)先考慮居家護(hù)理觀察，或選用臨床應(yīng)用更廣泛的替代藥物。”
螞蟻阿福的回復(fù)截圖
AI還詳細(xì)闡釋了“人干擾素”這款藥物的作用機(jī)制、適用場景、兒童用藥潛在風(fēng)險，甚至列出了幾種替代藥物的適用場景和注意事項。“并非不信任醫(yī)生，實在是門診時間有限，想要彌補(bǔ)這份信息差”陳女士坦言。
最終，她帶著AI的回復(fù)和前一位醫(yī)生的處方，咨詢了相熟的兒科醫(yī)生朋友。對方結(jié)合寶寶具體癥狀、年齡以及“人干擾素”的藥物特性，也給出了和AI相似的建議。建議她“癥狀輕微可先居家護(hù)理、觀察情況，如果咳嗽加重或出現(xiàn)其他異常再立即復(fù)診”。
經(jīng)過一周的居家護(hù)理，目前寶寶已經(jīng)好轉(zhuǎn)。“這場抉擇真的揪心，生怕選錯一步影響寶寶的健康。我們都做好了隨時帶寶寶沖去醫(yī)院的準(zhǔn)備。”陳女士心有余悸。
街頭采訪：
“AI+醫(yī)生”雙參考，家長更安心
當(dāng)醫(yī)生處方和AI建議沖突，更多家長們會怎么選？記者走上街頭，隨機(jī)采訪了幾位寶爸寶媽。
有武漢寶媽表示，如果遇到類似情況，在孩子病情不嚴(yán)重的情況下，她也會謹(jǐn)慎對待陌生藥物，接受AI居家護(hù)理的建議。而另一位新手奶爸則表示更信任醫(yī)生，但會用AI做細(xì)節(jié)補(bǔ)充：“第一次在家給寶寶做霧化，醫(yī)生只說了按說明書用，霧量怎么調(diào)、操作時有哪些注意事項，我都不清楚。AI一步一步教得更細(xì)，還提示了‘做完霧化后，拍背排痰’的小技巧，這些細(xì)節(jié)確實讓我更敢上手操作。”
也有寶媽做出了跟陳女士同樣的選擇：“換家醫(yī)院復(fù)診，把前一位醫(yī)生的處方和AI的建議一起帶給新醫(yī)生參考。多一層驗證，就能少一分風(fēng)險。”
相比年輕家長對AI的態(tài)度更加開放，長輩群體表現(xiàn)得更為傳統(tǒng)。退休的劉奶奶直言“只信醫(yī)生”：“醫(yī)生是專業(yè)人士，能看到孩子的精神狀態(tài)、聽到肺部聲音，這都是實打?qū)嵉脑\斷，AI還是比不了。”不過她也認(rèn)可AI的科普價值：“看看基礎(chǔ)用藥知識，能緩解家長的焦慮，這點挺好的。”
采訪中，多數(shù)受訪者達(dá)成共識：AI是實用的信息補(bǔ)充工具，但絕不能替代醫(yī)生。醫(yī)生通過面診掌握患者個體情況，量身定制的診療方案，才是患者用藥的核心依據(jù)。
專家：主動咨詢AI是好事
但找準(zhǔn)參考邊界是關(guān)鍵
湖北省中醫(yī)院兒科資深護(hù)師劉女士告訴記者，如今家長借助AI咨詢兒童用藥問題的情況越來越普遍，這種“主動獲取信息”的意識是好事，本質(zhì)是對孩子健康的重視，但關(guān)鍵是要把握好“參考邊界”。
“醫(yī)生開具處方，是綜合判斷的結(jié)果，不僅要看癥狀，還要結(jié)合孩子年齡、既往病史、過敏史等個體信息，以及面診時的精神狀態(tài)、聽診結(jié)果。雖然現(xiàn)在一些健康類的垂直AI做的還不錯，不完全依賴家長輸入的文字信息，能做到主動追問癥狀，獲得相對完整的健康信息。但傳統(tǒng)診療過程中面診、聽診的重要性仍然無法替代。”劉女士解釋道。
針對如何正確使用AI輔助用藥，湖北省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院副主任醫(yī)師孫俊給出三點實用建議：
1.把AI當(dāng)作“信息補(bǔ)充工具”：遇到陌生藥物、不熟悉的治療方式時，可借助AI梳理相關(guān)信息，明確疑問點，避免盲目用藥；
2.將醫(yī)生作為“決策核心”：把AI提出的疑問和獲取的信息帶給醫(yī)生，讓醫(yī)生結(jié)合患者具體情況給出專業(yè)解答，最終用藥和治療方案，務(wù)必以醫(yī)生建議為準(zhǔn)；
3.急癥切勿依賴AI：若孩子出現(xiàn)高燒不退、呼吸困難等嚴(yán)重不適，應(yīng)立即就醫(yī)，切勿因糾結(jié)AI建議而延誤治療時機(jī)。
這場“醫(yī)生 vs AI”的用藥抉擇，本質(zhì)上是家長對于“信息差”的安全感追求。當(dāng)醫(yī)療資源的緊張與家長對健康信息的高需求產(chǎn)生沖突，AI成為了彌補(bǔ)信息差的緩沖帶。
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AI與醫(yī)生建議不一致的情況
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